Mitteilungsvorlage - 20/SVV/0815

Der Ausschuss für Partizipation, Transparenz und Digitalisierung nimmt zur Kenntnis:

Auswertung der Testphase des MaerkerPlus-Portals als Baustein des Ideen- und Beschwerdemanagements in der Landeshauptstadt Potsdam von November 2017 bis Mai 2019

Zentrale Kennzahlen der Testphase des MaerkerPlus-Portals im Überblick:

• Anzahl „Ihr Anliegen“ gesamt: 225
• Häufig verwendete Themen im Bereich „Ihr Anliegen“: „Verkehr und Mobilität“ und „Sauberkeit und Ordnung“
• Anzahl „Diskussionsthemen“ gesamt: 6
• 108 Kommentare im Bereich „Diskussionsthemen“

Die Datenauswertung erfolgte am 30. August 2019.

Mit der Einführung des Portals MaerkerPlus gibt es seit November 2017 eine Erweiterung des Maerkers. Mit diesem neuen Portal wird der Einwohnerschaft ermöglicht, Anliegen über infrastrukturelle Hinweise hinaus und unabhängig der eingegrenzten Kategorien, Vorschläge, Beschwerden, Anregungen sowie Lob und Kritik online an die Verwaltung heranzutragen.

Im Sinne des Leitbildes der Landeshauptstadt: „Potsdam ist eine Stadt mit bürgernaher, effizienter und moderner Verwaltung“ tragen die Portale Maerker und MaerkerPlus als ein wichtiges Instrument zu dessen Umsetzung bei.

Nach der Testphase wurde der Baustein MaerkerPlus (ab Juni 2019) in den Regelbetrieb überführt.

Eine Kurzbeschreibung zum MaerkerPlus ist der Anlage beigefügt.