Antrag - 09/SVV/0068

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Beschlussvorschlag

 

Die Stadtverordnetenversammlung möge beschließen:

 

Die Vertreter/innen der Stadt Potsdam in den Gremien der VIP GmbH werden gebeten, die Tätigkeit der Fahrkartenkontrolleure in Potsdam zu überprüfen.

 

Insbesondere soll untersucht werden

 

-         ob Auftreten und Umgangston der eingesetzten Kontrolleure angemessen sind

 

-         ob die eingeräumten Befugnisse überschritten wurden

 

-         ob verstärkt telefonische oder schriftliche Beschwerden von Fahrgästen festgestellt wurden.

 

Über das Ergebnis sollte die Stadtverordnetenversammlung im Mai informiert werden.

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Erläuterung

 

Begründung:

 

Bürger/innen informierten uns über verschiedene Vorfälle mit Fahrkartenkontrolleuren. Das Auftreten der Kontrolleure wird als aggressiv, respektlos und einschüchternd beschrieben. Darüber hinaus erteilten Fahrkartenkontrolleure in der Potsdamer Tram offenbar Kindern und Jugendlichen befristete Fahrverbote, obwohl diese für den täglichen Schulweg auf die Benutzung der Straßenbahn angewiesen waren.

 

Mit unserem Antrag möchten wir erreichen, dass das städtische Verkehrsunternehmen auf eine korrekte Behandlung der Fahrgäste hinwirkt und Fehlverhalten der eingesetzten Kontrolleure konsequent unterbindet.

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